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9日上午7月2,果恒隆广场店记者来到苹,责人体现一位负,有法则公司,服热线闭联苹果公闭部分媒体采访需求拨打苹果客。苹果客服热线记者拨打了,一个媒体联络邮箱职责职员留给记者。的题目发送至该邮箱记者将郭先生反应。下昼记者发稿前截至8月1日,未与记者闭联苹果方面尚。
示了他的手机维修记载反应人郭先生向记者出,题目即屏幕碎裂上面标注了手机,磕痕机壳,漆掉,形变。厂检测需求返,维修、调动或重装编造凭据检测结果实行相应。为628元维修估价。
份进货了一部苹果手机我于2021年3月,了applecare任职同时花费2000多元进货。员告诉我当时店,机维修保障任职进货这款苹果手,为628元最高维修费。6月份本年,框和屏幕损坏我的手机边,隆广场店维修拿到苹果恒。了手机题目:屏幕碎裂伙计正在维修工单上解说,掉漆、变形机壳磕痕、,为628元维修估价。天的守候原委十几,维修回来背工机返厂,调动了屏幕我创造只,或调动边框并没有维修。正在现,苹果恒隆广场店我的手机仍留正在,到有用处分题目没有得。郭先市民生
生说郭先,修后的手机时当他拿到维,框没有修创造边,何立案两处需维修马上提出疑义:为,修了一处却只维。无法与维修部分闭联苹果恒隆广场店称,服热线反应题目让他拨打苹果客。果恒隆广场店几次疏导原委他与苹果客服、苹,天堂乐fun88注册先结清本次维修用度最终取得的回答是,修来维修边框再第二次报。决题目的体例关于这种解,并不认同郭先生。质疑他,能够一次性修睦素来他的手机,applecare任职况且他花两千元进货了,8元维修费即可最高花费62。两次维修为何要分,费者反复消费是否该让消?